Personal und Organisation bilden immer mehr eine Einheit: Die Ablauforganisation prägt die Aufbauorganisation und (neue Zeiten!) das Personalmanagement. Insbesondere für die Digitalisierung sind diese Zusammenhänge kritische Erfolgsfaktoren: Digitale Funktionalitäten stehen zwingend im Kontext der Verwaltungsabläufe und damit der Qualifikationsanforderungen an Personalressourcen. Synchronität zwischen Stellenbeschreibungen und Prozessmodellen (Personalmanagement + GPM) generiert den maßgeblichen Mehrwert für die Verwaltungen.

Eckart Hagenloch
B&P Kommunalberatung

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