Definir objetivos claros es clave para transformar su organización. Al final, los resultados son lo que más importa. Los indicadores clave de rendimiento (KPI), son una técnica eficaz para centrarse en los resultados de nuestros procesos de negocio y saber si el diseño de estos es el óptimo para poder cumplir con sus respectivos objetivos.

En este webinar, mostraremos cómo medir no solo los objetivos asociados a un proceso de negocio, sino cómo gracias a la información que arrojan los KPI, podemos mejorar nuestros procesos de negocio para que estos cumplan, de forma eficiente y efectiva, con sus objetivos asociados.