Aus dem Blickwinkel eines zentralen Spitals in der Schweiz – dem Stadtspital Waid und Triemli in Zürich – stellt Peter Kukla, Leiter Governance, in seinem Vortrag die Prozessorientierung seines Hauses in den Mittelpunkt. Ein Schwerpunkt dessen ist die Prozessoptimierung im Rahmen der ERP-Umsetzung, konkret des H-SAP Projektes. Neben dem Projektfokus geht Hr. Kukla auf die Etablierung einer Prozessgovernance ein und spannt den Bogen von Prozessen zu einem integrierten Managementsystem.

Peter Kukla
Head of Governance,
Stadtspital Waid und Triemli

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