Thomas Kopp zeigt auf, wie das Swarovski Crystal Business Informationen aus unterschiedlichen Management-Domänen (HR, IT) erfolgreich in verschiedenen Ebenen der Prozessarchitektur für sich nutzt. Damit wird der integrale Ansatz von der Wertschöpfungskette, zu den Ablaufbeschreibungen und Arbeitsanweisung in hervorragender Weise ergänzt.

Thomas Kopp
Senior Process Manager
Swarovski Group

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