Prozessmanagement wird von vielen Unternehmen als entscheidender, strategischer Erfolgsfaktor eingesetzt, um Kernkompetenzen und Schlüsselprozesse zu analysieren und den jeweiligen Anforderungen entsprechend zu optimieren. Prozessmanagement gibt Ihnen Werkzeuge an die Hand, um neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und zu bewerten, die Effizienz zu steigern und Ihren Kunden eine außergewöhnliche Customer Experience zu bieten
Wie aber betreiben Sie Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen am Besten, um den gewünschten Nutzen zu erzielen?
Und mit welchen Schritten sollten Sie beginnen, um mit Prozessmanagement Erfolg zu haben und ein passendes sowie nachhaltiges Managementsystem für Prozessmanagement zu etablieren?
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Robert Strobl
Managing Director
BOC Group
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